企业的战略目标的认同和策略实施的每一个步骤的清晰，都少不了企业内部的沟通。一些企业的封闭式管理员工使得没有知情权，对企业的日常事务了解都不多，就更别提整个企业的走向了。企业的壮大需要信息的公开化，如果员工在工作中，由于缺乏相互平等、相互尊重、相互信任、缺乏亲情的工作氛围而产生怨气，这必将对企业融合员工工作气氛不利，也不利于企业长远的发展。

　　平等沟通能激发员工的创造性和培养员工的归属感，但平等沟通不是自然形成的，也不是一条行政命令可以解决的。管理者首先是平等沟通的积极倡导者，主动的去找员工进行沟通。在东磁，职位没有高低贵贱，而代表工作岗位。所有员工只要做好本职工作，做好职责范围内的工作就可以了。除了一般性工作请示直接主管外，员工如果有什么不同的意见或要求可越级汇报，领导不能对汇报的员工打击报复。东磁的“平等”还体现在工作中，同事间“不称官衔，只呼其名”，只有岗位职责，没有官衔等级。

　　根据马斯洛人性需求理论，人的价值之上就是个人自我价值的实现，也就是渴求名望和得到尊重，这就要求在企业里努力创造尊重人的文化。在东磁提倡相互尊重的价值观，尊重就是对别人的工作要有欣赏精神，尊重别人，多给予表扬。名望和尊重不专属于企业的领导层，任何在各自岗位上出类拔萃的人，都享有别人的尊重。在东磁，任何职位上都会出现明星员工。不论是默默无闻的技术能手，还是业绩卓越的营销员，只要做出了业绩公司就给予充分的肯定和认可。

　　为了表彰工作业绩突出的员工，东磁每年都要评比年度先进集体和先进个人，对先进企业、攻关革新先进个人、TQM建议先进个人等进行表彰。让每一个表现突出的员工充分感受作为东磁人的自豪感。

　　亲情文化是增强企业凝聚力的黏合剂，是企业对外关系的润滑剂。东磁提出亲情文化，旨在不仅要有竞争向上的氛围，也要在全公司范围内形成一种柔和的文化。东磁的誓言是“东磁是我的家，我友爱同事如同兄妹。”东磁员工都是兄弟姐妹，共享亲情。东磁员工有了困难，企业给予最大帮助和关怀。据统计，2004年东磁为困难户共筹集捐款达14万余多，2005年年初至今共看望抚慰工伤家属17次。逢年过节，公司领导还要抽空上门慰问特困户和退休职工。

　　价值观支配个体行为，员工对企业忠诚度的高低与其对企业价值观的认同度有密切关系。东磁倡导“平等、尊重、信任、亲情”，秉承“人本”的观念，改变仰视、依附的思维惯性，努力在全公司内营造和谐、公平、自由的氛围，提高共同合作意识，从而创造更大的社会财富。